Wie schnell wird mein Geld nach einer Rücksendung zurückerstattet?
Wir erstatten den Betrag spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs auf das Konto, mit dem Sie bezahlt haben – sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist oder Sie uns den Versand nachgewiesen haben. In der Regel geht es deutlich schneller.
Bitte beachten Sie: Rücksendungen aus der Schweiz können aufgrund der Zollabwicklung länger unterwegs sein und später bei uns eintreffen.
Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir das Paket erhalten haben oder Sie uns den Einlieferungsbeleg zeigen. Dadurch kann die Rückzahlung einige Tage länger dauern – bitte berücksichtigen Sie dies.
