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14 Tage Bedenkzeit

Bei Skistore Swing haben Sie 14 Tage Bedenkzeit, nachdem Sie Ihr Paket erhalten haben. In dieser Zeit können Sie die Artikel ansehen und anprobieren – genau wie in einem Geschäft. Passt etwas nicht, können Sie den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen und die Ware zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Wann beginnt die Bedenkzeit?

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Erhalten Sie eine Bestellung in mehreren Paketen, beginnt sie mit dem Erhalt des letzten Pakets. Wird an einen Servicepunkt oder Paketshop geliefert, zählt der Tag, an dem Sie das Paket dort abholen.

Wie widerrufe ich?

Am schnellsten melden Sie Ihre Rücksendung in unserem Retourenportal an. Sie können uns Ihren Widerruf auch per E-Mail an [email protected] mitteilen. Danach haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden – wir empfehlen aber, das Paket sofort abzugeben: Je schneller die Rücksendung bei uns ist, desto schneller erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Wir erstatten den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie uns den Einlieferungsbeleg gezeigt haben. Senden Sie die ganze Bestellung zurück, erstatten wir auch die Kosten der Standardlieferung (nicht aber Aufpreise für Expressversand). Bei einer Teilrücksendung werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.

In welchem Zustand muss die Ware sein?

Sie dürfen die Ware so prüfen und anprobieren, wie Sie es im Geschäft tun würden. Bitte lassen Sie das gelbe Rücksendeetikett und die Preisschilder am Artikel, bis Sie sich entschieden haben. Wurden Etiketten entfernt, wurde der Artikel über eine Anprobe hinaus getragen oder weist er Gebrauchsspuren, Gerüche oder Verschmutzungen auf, berechnen wir einen Wertersatz in Höhe des Wertverlusts. Kann ein Artikel nicht mehr als Neuware verkauft werden, kann dieser bis zur Höhe des Kaufpreises reichen.

Sorgfältig verpacken

Bitte falten Sie Kleidung ordentlich, schließen Sie Reißverschlüsse und Knöpfe und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Starke Knicke lassen sich bei technischen Stoffen oft nicht mehr entfernen. Nutzen Sie das Rücksendeetikett aus dem Retourenportal (mit Sendungsverfolgung) und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben.

Ausgeschlossen vom Widerruf

Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie nach Kundenwunsch angefertigte Waren.

Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unseren AGB.

14 Tage Bedenkzeit

Bei Skistore Swing haben Sie 14 Tage Bedenkzeit, nachdem Sie Ihr Paket erhalten haben. In dieser Zeit können Sie die Artikel ansehen und anprobieren – genau wie in einem Geschäft. Passt etwas nicht, können Sie den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen und die Ware zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Wann beginnt die Bedenkzeit?

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Erhalten Sie eine Bestellung in mehreren Paketen, beginnt sie mit dem Erhalt des letzten Pakets. Wird an einen Servicepunkt oder Paketshop geliefert, zählt der Tag, an dem Sie das Paket dort abholen.

Wie widerrufe ich?

Am schnellsten melden Sie Ihre Rücksendung in unserem Retourenportal an. Sie können uns Ihren Widerruf auch per E-Mail an [email protected] mitteilen. Danach haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden – wir empfehlen aber, das Paket sofort abzugeben: Je schneller die Rücksendung bei uns ist, desto schneller erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Wir erstatten den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie uns den Einlieferungsbeleg gezeigt haben. Senden Sie die ganze Bestellung zurück, erstatten wir auch die Kosten der Standardlieferung (nicht aber Aufpreise für Expressversand). Bei einer Teilrücksendung werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.

In welchem Zustand muss die Ware sein?

Sie dürfen die Ware so prüfen und anprobieren, wie Sie es im Geschäft tun würden. Bitte lassen Sie das gelbe Rücksendeetikett und die Preisschilder am Artikel, bis Sie sich entschieden haben. Wurden Etiketten entfernt, wurde der Artikel über eine Anprobe hinaus getragen oder weist er Gebrauchsspuren, Gerüche oder Verschmutzungen auf, berechnen wir einen Wertersatz in Höhe des Wertverlusts. Kann ein Artikel nicht mehr als Neuware verkauft werden, kann dieser bis zur Höhe des Kaufpreises reichen.

Sorgfältig verpacken

Bitte falten Sie Kleidung ordentlich, schließen Sie Reißverschlüsse und Knöpfe und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Starke Knicke lassen sich bei technischen Stoffen oft nicht mehr entfernen. Nutzen Sie das Rücksendeetikett aus dem Retourenportal (mit Sendungsverfolgung) und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben.

Ausgeschlossen vom Widerruf

Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie nach Kundenwunsch angefertigte Waren.

Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unseren AGB.